Surat Rasmi Rujukan. Sebagai individu luar juga jika kita nak berurusan secara rasmi dengan mana-mana pihak, kita perlu gunakan surat rasmi. Buku Garis Panduan Penulisan Surat Rasmi UTM ini merupakan satu usaha ke arah memantapkan lagi gaya penulisan surat rasmi warga UTM.
Isi kandungan surat tidak rasmi termasuk bertanya khabar, mengucapkan tahniah atau takziah, undangan, jemputan, ucapan dan lain-lain. Ini adalah contoh bergambar surat rasmi. Hal ini sangatlah mustahak bagi mengesan surat dan untuk mengambil tindakan selanjutnya.
Ini adalah contoh bergambar surat rasmi.
Nombor rujukan surat juga perlu diletakkan di atas sebelah kanan setiap helaian surat.
Meskipun di sini terdapat contoh surat rasmi untuk rujukan, tetapi berkemungkinan ada di antara anda yang menginginkan sesuatu yang lebih spesifik mengikut keperluan anda. Nombor rujukan mesti disertakan dalam surat rasmi bagi memudahkan rujukan, pengesanan, dan penyimpanan. Surat rasmi juga digunakan untuk membuat aduan, rayuan, permohonan dan sebagainya.